Мысли вслух: залог успеха в ИТ-аутсорсинге

Раздел: Советы о высшем образовании

Сегодня немного мыслей о том, чему должен учиться наш программист, чтоб построить успешную карьеру в ИТ аутсорсинге (да и не только).

На днях улетал в командировку в Данию и, сам не знаю к чему, вспомнилось одно из мероприятий под названием IT-Jam, посещенное мной в прошлом году. Так вот там изюминкой встречи был «круглый стол» директоров десятка крупнейших ИТ-компаний Украины, которые отвечали на вопросы аудитории и просто делились мыслями о рынке и его перспективах.

Так вот один парень из зала задал вопрос о том, как они борются с плохой подготовкой программистов, выпускаемых отечественными ВУЗами. На что различные директора выходцы из Украины начали сетовать, мол, да, проблема имеется, но мы ее решаем путем организации всевозможных школ/курсов при компании, пройдя подготовку которых, бывший студент становится пригоден к практической работе на реальных проектах. И только один директор, который сам родом из Дании, высказал совершенно другую мысль, которая запала мне в душу. В частности он сказал что не видит никаких проблем в качестве образования выпускников украинских университетов. В его родной стране, мол, с этим куда хуже. В то же время он обратил внимание ИТ-общественности на совершенно другой аспект: чтоб наши программисты могли претендовать на уровень оплаты труда, сопоставимый с европейскими окладами мы должны активно повышать эффективность своего труда. В частности для ИТ это значит говорить с клиентом на одном языке – языке его бизнеса. Не требовать от него описывать в длинных технических спецификациях каждую мелочь, а улавливать нужны с полуслова. Не задавать по каждому таску пачку дополнительных вопросов, а самому понимать его бизнес, принципы его работы и делать функционал не требуя лишнего внимания к себе. Для программиста это значит не концентрироваться исключительно на технологиях, языках программирования, прочем, а как можно быстрее вникать в предметную область. Именно тогда украинский инженер сможет меньше отвлекать на себя дорогое время европейских менеджеров и тем самым экономить клиенту деньги, с которых будет возможно повысить зарплату столь эффективному программисту. В противном случае дешевизна программиста как такового будет нивелироваться дороговизной его «обслуживания» на стороне клиента. В результате экономия на аутсорсинге будет стремится к нулю и в конечном счете клиент либо перестанет повышать зарплату на 10-20% раз в пол года, к чего нам всем не очень хотелось бы, либо вообще уйдет из аутсорсинга назад на свой локальный рынок труда – еще более плачевный исход событий.

По-моему мысль достойная того чтоб серьезно переосмыслить свои взгляды на карьеру, ее перспективы и приоритеты. Так же весьма показательно то, на сколько разные уровни плоскостей в которых мыслит менеджер из Украины и менеджер из Дании.

27 Октября `2010

Добавить отзыв

Имя:
Сообщение:
Введите код:
Отправить

Комментарии:

2Олег:

>П.С. Макс, окно для сообщений
>надо сделать больше.. а то как
>в мобилке печатаеш по 3 слова на экран.

Спасибо за замечание. Оно было учтено и поле расширено на 140%

Сейчас выглядит довольно гармонично. Надеемся стало удобней. В крайнем случае если пользоваться Google Crome, то это поле можно растянуть до удобного размера потянув за уголок.
Администрация
1. На лицо словечки (IT Jam) Циклума...
2. Если украинским инженером управляет иностранный менеджер то на лицо аутстафф, а не аутсорс (тоже яркий пример Циклума)
3. Пока мне не удалось (за 10лет) увидеть в работе с зарубежным заказчиком супер еффективности инжинеров на его стороне. Самые супер еффективные и наглые (в плане требования невероятного прогресса) работодатели это США... Европа весьма даже медленная в этом отношении.
4. Для того чтобы кто-то когото пытался "улавливать с полуслова" и "ожидать видеть напор" надо как следуем мотивировать людей к перфомансу за счет откатов (процентов)(которые как известно бывают только у ПМов и то весьма редко)
5. Более того учитывая специфику работы наших аутсорсинговых работодателей (которые берутся практически за все где можно заработать на разнице между тарифом за ресурс и затратами на ресурс) сложно надеяться на стабильное бодущее, рост ЗП, и проект с тойже бизнес направленостью что и предыдущий.
6. Логика требований языка понятна. Но если посмотреть глубже... особенно молодому специалисту никто не заставляет манки-кодить или манки-тестить за треть тарифа в Украине. (Это для тех кто умеет подымать голову чуть выше плинтуса)
7. Реально знаю (на своей шкуре так сказать) что найти интересный проект в плане бизнеса и технологий очень трудно. А найти такихже как и вы заинтересованных людей на одном проекте еще трудней :) Поэтому в основном большинстве большой однородносй серой массы компаний, проектов, и людей есть только ооооочень маленькое количество единиц "чегото" когда хотелось бы выложиться, а главное будеш выкладываться не только ты один :)
8. После того как закончится повышение на 10-20% ЗП у клиента можно уменьшать заработок работодателя с 200% до 20% постепенно :) (Хотя это врядли)

П.С. Макс, окно для сообщений надо сделать больше.. а то как в мобилке печатаеш по 3 слова на экран.
Олег Гочачко
2emigrantland.net:

естественно, аутсорсят из-за разницы в цене. Но поскольку цены в нашей стране не стоят на месте, то всем нам нужно для поддержания уровня доходов к ценам иметь динамичное увеличение зарплат. А это возможно только за счет увеличения эффективности. Эффективности комуникации, постановки задач, прочего. Так что я считаю бизнес знаний следующим уровнем развития программиста. И за этим уровнем ближайшее будущее
ага
Думаю основная проблема скрывается в нашем общенациональном распиздяйстве:)) А то собирают всякие it конференции и толкут воду в ступе....
Олег
интересная мысль, но я думаю основная причина по которой западные компании аутсорсят в Украину - это стоимость разработки ПО. проблема коммуникации кроется далеко не в понимании бизнес требований заказчика - эта проблема есть и на западном рынке с родными западными программистами. Эта проблема - просто следствие разных интересов программиста и бизнес пользователя, программисту интересны новые технологии а заказчику - деньги и рынок. есть конечно особенности бизнеса но и датские программисты часто грешат отсутствием знаний в предметной области. поэтому существуют люди определяющие требования которые как правило находятся ближе к заказчику - то есть в стране которая аутсорсит. я думаю программист который хочет перейти из разряда исполнителей в разряд людей определяющих требования должен стремиться оказаться в стране заказчика, другими словами эмигрировать. Есть много вариантов того как это сделать - читай на www.emigrantland.net живые истории успеха реальных людей.
emigrantland.net
Помню, тоже был на том айти-джеме. Кроме того круглого стола - мероприятие выдалось на редкость унылое.

А в целом Торбэн конечно прав, хотя некоторые вещи и не договаривает. Например, да, программист должен выдавать хорошую эффективность, чтоб быть конкурентным против европейских программистов. Вот только посмотрел бы я на этих европейских программистов и их продуктивность если бы они сидели в офисах по 2 метра квадратных на человека, как это принято у нас в целях экономии. И потом выслушивай с одной стороны улюлюканье о том что твоя производительность важна для бизнеса компании, а с другой игнорирование ею основных потребностей как то, например, необходимая для продуктивной работы тишина...
ага

Популярные ВУЗы